アンケートデータからみる請求業務の課題

本アンケートは、BtoBの請求業務における状況と課題を明らかにすることを目的に、下記の内容で実施しました。

対象：企業経営者・役員、経理・財務会計部門担当者
人数：1,000人 

形式：Webアンケート
調査委託先:：株式会社MM総研

調査期間:：2018/9/19~2018/9/25

60%の役員・担当者が1名で請求業務を担当していると回答しました。

従業員50名以上の企業では役員・担当者の33%以上が 年間500万円以上のコストを請求業務にかけていると回答しました。

24%の役員・担当者が月次請求業務にかかる時間を把握できていないと回答しました。

さらに従業員50名以上企業では39%の役員・担当者が業務時間を把握できていません。

1/4の役員・担当者が与信審査により取引が滞ってしまった経験があると回答しました。

66%の役員・担当者が取引先の貸し倒れ(入金遅延)に困った経験があると回答しました。

91%の役員・担当者が「請求書による後払い」を主要決済方法としていると回答しました。

アンケートによって、BtoBの請求には下記の4つの課題があることが分かりました。

1. 請求業務が属人化している。 
2. 請求業務に多くのコストがかかっている。 
3. 与信審査により取引が滞ってしまう。 
4. 取引先の貸し倒れのリスクがある

本記事ではアンケートデータからみる請求業務の課題をご紹介し、多くの企業が請求業務のコストや貸し倒れのリスクに悩んでいることが分かりました。そんなときは、請求業務をすべて任せられるマネーフォワード ケッサイのサービスをご検討ください！

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