CASE
導入事例

お客様に時間や手間を強いることがない方法で請求業務の効率化を図り、他の業務も兼任する経理メンバーの負担を削減したかった

株式会社オープンエイト

株式会社オープンエイト

課題・背景

  • 日々事業拡大する上で、増加が予想される請求業務に対応できる体制を整えたかった

  • 請求業務以外の業務も兼任している経理メンバーの業務負担を削減したかった

  • 登録に手間と時間がかかる口座振替ではなく、お客様の事務的な負担が少ない方法で請求業務を効率化したかった

→

効果

  • 請求書発行から入金管理まですべてをオンラインで完結させることで、経理体制を変えずに請求業務の増加に対応できるようになった

  • 請求業務負担の削減により、経理メンバーが月末月初に集中する他の業務に集中できるようになった

  • お客様の支払いフローを変えることなく、自社の請求業務の負担を軽減できるようになった

「動画制作の知識がなくても簡単に動画を制作できるビジネス動画編集クラウド『Video BRAIN』の提供を行っています」

御社の事業内容を教えてください。

私たちは「AI×SaaSであらゆる企業の情報流通戦略の成長ドライバーとなる」ことを目指し、ビジネス動画編集クラウド「Video BRAIN」をはじめとするプロダクト提供を行っています。「Video BRAIN」は、専門的な動画制作の知識がなくても簡単に動画を制作できるSaaS型のクラウドサービスです。豊富な無料素材やテンプレートBGMを活用しながら、マウスを使ったドラッグ&ドロップなどの直感的な操作で動画を作ることができます。弊社のサービスは商品紹介などの広告的な活用だけではなく、社内広報や社外広報、あるいは研修などの人材育成など幅広い領域で活用いただいており、コロナ禍においても順調に取引を拡大できています。

「お客様に時間や手間を強いる口座振替のような手段以外で、請求業務を効率化したかった」

なぜ請求代行の導入を検討されたのですか?

事業拡大に伴って取引先の増加が予測されますが、取引が一件増えるごとに請求書発行から入金確認までの一連の請求業務が増加することになります。そのため、請求業務負担の増加を未然に防ぐ必要性を感じていました。また、弊社の経理メンバーは請求業務以外の業務も兼任しているため、業務負担の削減も一つの課題でした。

一方、請求業務負担を軽減する方法として口座振替の導入なども選択肢としてはありましたが、お客様に口座振替用紙を記入する手間を強いることに加えて、振替開始までお待たせすることになるため、お客様の事務的な負担を増やすことなく請求業務を自動化できる請求代行サービスであることが大きなメリットを感じていました。『マネーフォワード 掛け払い』は、利用額に応じて手数料がかかる仕組みということもあり、導入までのハードルは低かったです。

「請求書発行から入金確認までがオンライン完結したことで、経理メンバーが兼任する他の業務に注力できるように」

マネーフォワード 掛け払いを導入していかがでしたか?

担当の方にしっかりサポートいただいたことでスムーズに導入でき、1か月以内には『マネーフォワード 掛け払い』の利用を開始できました。請求元が『マネーフォワードケッサイ』になるため、導入前はお客様が混乱するのではないかと若干不安がありましたが、特に大きな問題もなく運用できています。

導入メリットとして一番感じているのが、請求書発行、入金確認までオンラインで自動完結し、毎月の請求業務の負担が大きく削減されたことです。特に月末月初は経理業務が集中するため、他の業務を兼任していた経理メンバーが、本来の業務に集中できるようになったことが大きいです
加えて、請求書を受け取って振り込むという従来のお客様の支払いフローを変えることなく、自社の請求業務の負担を軽減できた点は、顧客体験の質を保つという観点でも良い選択だったと感じています。

「取引先が多く日々の請求書発行、入金確認に時間を取られている企業様はぜひ導入を検討すべきだと思います」

最後に、今後の展望と導入を検討されている企業様へのメッセージをお願いします。

まだまだ成長段階にある動画コンテンツの市場を開拓していくことが弊社の役割と考えており、動画を活用したいが作り方がわからない、そういった方々にビジネス動画編集クラウド「Video BRAIN」をご活用いただけるよう努めております。

取引先が多く、日々の請求業務に時間を割かれている企業様には、請求書発行から入金確認まですべてが完結する『マネーフォワード 掛け払い』を是非お勧めしたいです。

株式会社オープンエイト

オープンエイトは、自然言語処理とコンピュータービジョンを中心とする独自のAI技術を開発し、アルゴリズム・ソフトウェアモジュール群からなる"OPEN8 CORE TECHNOLOGY" を保有するコンテンツテクノロジーカンパニーです。 「AI × SaaSであらゆる企業の情報流通戦略の成長ドライバーとなる」ことをコンセプトに、動画広告事業及び動画メディア事業で培った動画コンテンツ制作・配信ノウハウと、 AI技術を組み合わせて開発したビジネス動画編集クラウド「Video BRAIN」やSNS投稿・分析サービス「Insight BRAIN」(インサイトブレイン)、 そして動画自動生成機能などのAPI提供を通じて企業による情報発信の支援を行っております。

企業サイトへ​

「情報通信・IT」のその他の導入事例