ウォンテッドリ－株式会社

私たちは「シゴトでココロオドルひとをふやす」ことをミッションに掲げ、はたらく全ての人が共感を通じて出会い、つながり、つながりを深めることができるビジネスSNS「Wantedly」を運営・提供しています。「Wantedly」では、気軽に会社訪問ができる「Wantedly Visit」と、活躍を共有でき、名刺管理もできるWantedlyの本体アプリ「Wantedly People」という二つのアプリを個人ユーザーへと提供しており、2012年のサービス提供開始から約4万社の企業様と約300万人の個人ユーザーの方々に登録いただいています。（2021年4月7日時点）

今回マネーフォワード ケッサイを導入したWantedlyの採用サービスは、募集記事の掲載や採用候補者とのコミュニケーション、自社の魅力を伝えるための記事の投稿を行うことができることを特徴とするサービスであり、企業様よりいただく定額の利用料により運営をしています。また、2020年からは、福利厚生や社内報といった、契約いただいている企業様の社内の繋がりを強めるエンゲージメントサービスの提供を開始しております。
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取引させていただく企業様の数が増加する中、年間で数千件に及ぶ入金管理の負担が非常に大きくなっており、中でも督促業務は社員の精神的な負担にもつながっていました。請求代行の導入を検討したのは、こうした債権回収業務の負荷を削減し、社員が本業に集中できる環境を整えたかったというのが大きな理由です。また、少人数体制のまま、今後の事業拡大に伴う請求業務の増加に対応したいとも考えておりました。さらに、与信審査を強化しつつも取引スピードを維持したまま新規取引先の増加に対応できる組織体制を作りたかったという点も、決済代行を導入した一つの理由です。

マネーフォワード ケッサイを選んだ決め手は、開発のしやすさと、与信審査のスピードの早さです。

お金に関わる重要な部分の開発であるため、導入に際してどの程度工数が発生するかを慎重に判断する必要がありました。弊社の開発チームにヒアリングを行った際に、最も開発をスムーズに進めやすいと判断したのがマネーフォワード ケッサイでした。

また、弊社は、営業戦略として新しくご登録いただいた企業様にスピーディーにサービスを提供することを重視していましたが、マネーフォワード ケッサイが与信審査のスピードを約束してくれたことも導入の決め手となりました。

契約が決まってすぐ、コミュニケーションツール上に両社の開発メンバーを集めたチャンネルを作っていただき、密に連携を取りながら導入を進めることができました。また、弊社開発メンバーからは、マネーフォワード ケッサイが提供しているテスト環境が便利で開発しやすかったという声があり、そのような点も導入をスムーズに進められた一つの理由であったと思われます。

重視していた与信審査のスピードも早く、通過率も99％以上を保っているため、お客様をお待たせすることなくサービスを提供できています。

業務上特に影響が大きかった点は、数千件に及ぶ入金管理が大幅に軽減されたことや、請求業務にかかる工数を2人/月分ほど削減することができたことです。事業が成長する中、請求業務にかかる工数を減らすことができたことで、お客様サポートなどビジネスの質を高める業務をより丁寧に行えるようになりました。

今後は、企業様向けの主力事業である採用サービスも継続的に提供しつつ、福利厚生や社内報など、ご契約いただいている企業様の社内の繋がりを強めるエンゲージメント事業を拡大していくことで、シゴトでココロオドルひとをふやし、Wantedlyが「はたらくすべての人のインフラ」となる世界を実現してまいります。

請求代行に関しては、早い段階で導入した方がサービス導入自体も行いやすいですし、事業成長に繋がる業務に人的リソースを集中することができる点で、効率よくビジネスの拡大を目指すことができると実感しています。