サービス概要

Q

このサービスはどのような資金調達サービスですか?

A

お取引先から後日入金予定の売掛債権を、支払期日より前に現金化できるサービスです。
売掛金を当社に売却することで、所定の手数料を差し引いた金額を受け取れます。

Q

銀行融資とは何が違いますか?

A

ファクタリングは「売掛金(資産)の売買」であるのに対し、融資は「金融機関からの借入(負債)」である点です。
銀行融資と比較し、資金調達までのスピードが速く柔軟にご利用いただけます。

Q

ファクタリングとはどのような仕組みですか?

A

売掛金(請求書などの売掛債権)を、本来の支払期日より前に資金化する資金調達の仕組みです。
お取引先様からご入金になるタイミングで弊社にご返金いただく必要があります。

Q

売掛先にサービスの利用を知られることはありますか?

A

2社間ファクタリングを採用しておりますので、弊社からお取引先様へのご連絡することは原則ございません。
また、お取引先様への通知や承諾は原則不要です。

※ただし、ご返金日当日にご連絡が取れない/ご返金いただけないなどの際はご連絡させていただく場合がございます。

Q

初めてでも利用できますか?

A

ご利用が初めてのお客様でもご利用いただけます。
サービス資料はこちらよりダウンロードいただけます。

Q

信頼できるファクタリング会社なのか心配です。

A

弊社は東証プライム上場企業 株式会社マネーフォワードの100%子会社です。安心してファクタリングサービスをご利用ください。

ご利用条件

Q

個人事業でも利用可能でしょうか。

A

本サービスは法人向けです。個人事業主の方はご利用いただけません。

Q

どのような売掛債権が買取対象ですか?

A

役務提供が完了している債権を対象とさせていただいております。
支払条件や入金期日がわかる資料のご提出をお願いします。

※弊社審査基準によりお取り扱いができない債権もございます。

Q

自分の売掛債権が対象か、申込前に確認できますか?

A

申込前に確認いただきたい場合はお手数ですが、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

Q

請求書をまだ発行していなくても利用できますか?

A

請求書が発行されていない債権はお買取りが難しい場合がございます。
お申し込み後審査にてご状況をお伺いさせていただきます。

Q

発注書・契約書だけでも申し込めますか?

A

発注書・契約書のみではお買取りできません。
お申し込み自体は可能ですが、お振込み前までに請求書などの資料のご提出をお願いします。

Q

商品の納品前や役務の提供前でも利用できますか?

A

役務提供前の債権はお買取りできません。

Q

BtoCの債権や個人向けの請求でも利用できますか?

A

個人様、個人事業主様への債権はお買取りできません。
国内の法人様向けの債権に限らせていただいております。

Q

自治体・官公庁に対する債権も対象ですか?

A

対象です。ただし、役務提供完了していて入金期日が確認できることが条件となります。

Q

でんさい(電子記録債権)も対象ですか?

A

でんさいはお買取りできません。

Q

初回取引の売掛先や、入金実績がない売掛先でも利用できますか?

A

お買取り対象ですが、請求書のほかに発注書などの証憑をご依頼する場合がございます。

Q

利用できる最低金額・上限金額はありますか?

A

お申込の都度審査を行い判断させていただいております。

Q

支払期日まで何日以内の債権が対象ですか?

A

制限はございません。

Q

利用にあたって面談は必須でしょうか。

A

ご面談は原則不要です。基本的なやりとりは、お電話・メール等のオンラインで完結いたします。

申込・必要資料

Q

申込にはどのような書類が必要ですか?

A

お申し込み時には下記証憑をご準備ください。

※審査中に追加の資料をご依頼する場合がございます。

【マネフォワードクラウド会計ご利用の方】

  • お買取りをご希望する債権の情報のご入力

【ご利用ではない方】

  • インターネットバンキングの連携
  • 決算書2期分
  • 請求書など、売掛金を確認できる資料
Q

法人と個人事業主で必要書類は異なりますか?

A

弊社のサービスは法人様向けのサービスでございます。

Q

請求書以外に提出できる資料はありますか?

A

お申し込みの都度判断させていただきご案内いたします。

Q

必要な書類を用意できない場合、代替資料はありますか?

A

お申し込みの都度判断させていただきご案内いたします。

Q

売掛先の会社が検索結果に出ない場合はどうすればよいですか?

A

検索結果の住所は事務所住所ではなく、法人登記の住所が表示されております。
検索窓横の「詳細検索」より法人番号等でも検索が可能です。

Q

会計ソフトや口座を連携すると、提出を省略できる書類はありますか?

A

マネフォワードクラウド会計をご利用のお客様は

  • インターネットバンキングの連携
  • 決算書の提出

が省略できますが、登録情報が不足する場合は別途ご依頼させていただいております。

Q

申込完了までにどのくらい時間がかかりますか?

A

書類がすべてお手元にそろっていれば、10分程度で完了します。

Q

申込を途中で保存して、あとから再開できますか?

A

途中保存ができかねますので、書類をお手元にご準備の上資料の提出へ進んでください。

Q

申込後に追加資料を求められることはありますか?

A

審査中に不足の書類や確認が必要なものがある場合、追加で資料をご依頼する場合がございます。

Q

設立して間もなく、決算書2期分の準備ができない場合どうしたらいいですか?

A

決算書は原則2期分をご用意ください。設立して間もないなど、2期分揃っていない場合は、1期分の決算書や試算表などで審査できる場合がありますので、お申し込み後ご相談ください。

資料提出・アップロード

Q

提出した資料が受領されているか確認できますか?

A

お手数ですが、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

Q

追加資料はどこから提出できますか?

A

ご依頼させていただいたメールのURLよりご提出をお願いします。
ご提出ができない場合はメールで直接ご相談ください。

Q

資料をアップロードできない場合はどうすればよいですか?

A

メールで直接ご相談ください。担当よりご案内いたします。

Q

間違った資料を提出した場合、差し替えできますか?

A

メールで直接ご相談ください。担当よりご案内いたします。

審査・進捗

Q

AI仮審査と本審査は何が違いますか?

A

AI仮審査は目安のお手数料とお買取り金額をご提示するものとなります。
実際の審査では、債権情報も含めて総合的に判断するため、AI仮審査の結果とご提示の条件が異なる場合がございます。

Q

現在の審査状況はどこで確認できますか?

A

お手数をおかけしますが、問い合わせフォームよりお問い合わせください。担当から審査状況のご案内をいたします。

Q

審査結果はいつ分かりますか?

A

2~3営業日以内にはご連絡できるよう努めておりますがご連絡がない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

Q

審査結果や連絡が来ない場合はどうすればよいですか?

A

お問い合わせフォームよりご連絡ください。

Q

追加資料を提出したあと、再審査にはどのくらいかかりますか?

A

2~3営業日以内にはご連絡できるよう努めておりますがご連絡がない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

Q

希望入金日を変更できますか?

A

審査担当へ直接ご連絡いただくか、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

Q

審査結果に表示された利用可能額は変更されることがありますか?

A

確定のお見積り条件のご提示までに変更になる可能性はございます。

手数料・買取額

Q

手数料はどのように決まりますか?

A

お申込の都度審査を行い判断させていただいております。

Q

申込前に手数料の目安を確認できますか?

A

AI仮審査をご活用ください。

※実際の審査にてご条件が異なる場合がございますのでご了承ください。

Q

最終的な受取金額はどこで確認できますか?

A

審査担当より個別にご案内させていただきます。

Q

見積もり後に手数料や買取額が変わることはありますか?

A

確定のお見積り条件のご提示までは変更になる可能性はございます。

入金時期

Q

申込から入金まで最短でどのくらいかかりますか?

A

お申込みから平均3~5営業日でお振込み可能です。
条件確定後翌営業日のお振込みとなります。

Q

希望日までに入金してもらうには、いつまでに申し込めばよいですか?

A

3~5営業日を目安にお申し込みください。

※審査状況により間に合わない可能性もございますので余裕をもってお申込みください。

Q

審査や資料提出が遅れた場合、入金日も変わりますか?

A

資料のご提出状況によっては、ご希望日に間に合わない可能性もございます。

口座・会計連携

Q

金融機関との連携に失敗する場合はどうすればよいですか?

A

エラーになる画面キャプチャを弊社担当へメールでお知らせ頂くと、ご案内がスムーズです。

Q

口座・会計ソフトを連携しなくても申し込めますか?

A

会計ソフトの連携は必須ではありませんが、インターネットバンキングの連携は原則必須でお願いしております。

Q

連携できない場合、資料提出で代替できますか?

A

原則インターネットバンキングの連携を必須でお願いしております。
インターネットバンキングのご利用がない場合は、通帳PDFのご提出をお願いします。

ログイン・アカウント

Q

ログインできない場合はどうすればよいですか?

A

IDとパスワードが正しいかご確認ください。

Q

パスワードを忘れた場合はどうすればよいですか?

A

パスワードのリセット方法はこちらをご確認ください。

Q

登録したメールアドレスを変更できますか?

A

マネーフォワードIDのアドレス変更はこちらをご参照ください。
ログインアドレス以外にメールを送りたいなどのご事情がある場合は、審査担当へお申し付けください。

Q

会社名・住所・代表者などの企業情報を変更できますか?

A

マネーフォワード早期入金上での登録情報の変更は弊社にて対応いたしますので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

Q

間違えてアカウントを登録した場合はどうすればよいですか?

A

お申込みお取り下げの場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。

キャンセル・退会

Q

申込後にキャンセルできますか?

A

最終お買取同意前でしたらキャンセル可能です。

Q

利用を見送る場合、連絡は必要ですか?

A

お手数ですが、ご一報いただけますと幸いです。

Q

アカウントを削除・退会するにはどうすればよいですか?

A

お手数ですが、お問い合わせフォームよりご連絡ください。