私たちは主にアルバイトの求人メディアを運営しており、企業様のアルバイト採用を求人広告や採用ページの作成などを通じてサポートしています。企業様が自分たちの力だけでは満足に採用活動を行うことが難しい場合に、我々の媒体を利用していただくことで、より多くの方に求人情報が届き、採用活動を効率化することができます。

バイト業界の動向としては、労働人口が減少傾向にある中、アルバイトなど非正規社員で働かれる方の数は年々増加しています。その年代や国籍も多様化しており、以前は高校生、大学生、フリーターが中心でしたが、近年はシニア層や外国人など、今までバイト市場における割合が少なかった方が増えてきています。弊社の媒体を利用していただいているお客様の年齢層や国籍を見ても、徐々にその幅が広がっていることを実感しています。

今回は、複数のテナントが入っている商業施設などの団体様とお取引するケースで、マネーフォワード ケッサイを利用しています。基本的にはテナントを取りまとめる商業施設様に一括でご入金いただく形になっていますが、場合によっては一部個々のテナント様にご入金いただくことも想定されました。そのような細かい入金があった場合の請求業務の負担を減らしつつ、柔軟な請求対応をしたいと考え、決済代行サービスの導入を決めました。

マネーフォワード ケッサイを選んだ理由として大きかったのは、支払サイトや締め日などを細かいところまで柔軟に設定できたことです。弊社は事業部の規模が大きい分、経理周りのルールの融通を効かせることが難しかったのですが、マネーフォワード ケッサイの営業担当から弊社のルールに合うように請求フローの提案をしてくれました。

また、営業の方の対応がとても丁寧でコミュニケーションが取りやすかったことも非常に魅力的でした。請求フロー構築についてご相談する上で、レスポンスが迅速で、円滑にコミュニケーションが取れたことはとてもありがたかったですし、今後他サービスにマネーフォワード ケッサイを導入検討する際にも大事なポイントだと思いました。

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マネーフォワード ケッサイ導入後も通常のスキームと変わらない形で請求業務を行うことができており、順調に運用できています。こちらで作業が必要になる取引先の情報登録は非常にスムーズで、請求業務はほぼ事業部内で完結できています。管理画面もユーザーフレンドリーな設計で使いやすいです。

審査のスピードや通過率も満足しています。数十件という単位の審査でも翌営業日には結果が出て、通過率も非常に高いので、お申し込みをいただいたのに与信審査に落ちたことが原因で広告の掲載ができない、というようなリスクを大幅に削減できています。

お取引先様に対する提案のバリエーションが増えたこともメリットの一つです。例えば、今までは商業施設様からの一括振込みでしかお取引ができませんでした。今回、マネーフォワード ケッサイを導入したことで、個々のテナント様に直接請求をかけることができるようになりました。このようにお客様からニーズがあっても体制上受け入れられなかった選択肢が、決済代行サービスを介することで新たな提案の材料として増えたのは大きいです。

低手数料で取引における未入金リスクをカバーしつつ、請求業務の工数を削減でき、かつ社内ルールに合わせ柔軟に請求スキームを構築できるため、弊社の商業施設向けサービスに非常にマッチしています。

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商業施設様とのお取引はまだ始まったばかりなので、今後、わたしたちがお力添えをしたことで採用活動が成功したという事例をたくさん作っていきたいです。一つの施設での成功情報が、別の施設へ広がっていくと、弊社のビジネスが拡大し、企業様の採用活動により深く貢献していけるようになるのではないかと考えています。